2020/04/08 緊急事態宣言発令に伴う当社業務運営について
4月7日に、新型コロナウイルス感染拡大に関する「緊急事態宣言」が発令されたことを受け、当社では以下のとおりの業務運営にて対応をさせていただきますので、ご案内いたします。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

【当社のお客さま対応について】
・当社事務所では新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から事故受付、満期更改手続き、変更・解約手続き、満期返戻金のお支払い手続きなどを優先して対応し出社人数を最小限として営業を行います。
・「緊急事態宣言」の発令解除までは、お客さまおよびご家族さまの生命と健康を最優先とするため、お客さまと対面での面談を控え、原則電話やメール・郵送でのご対応とさせていただきます。

  【特別措置の適用について】
今回の事態に対しまして損害保険会社ではお客さまに不利益がないようにご契約の手続き・保険料のお支払いを猶予する特別措置を実施しています。満期日までにお手続きができなかった場合、満期契約と同じ内容にて補償されることになりますので、ご安心ください。

【当社へのお問い合わせ】
従来通り、平日9-17時、土曜10-17時(日祝は、休み)の運営といたしますが
電話又はメールのご利用を切にお願いいたします。
2020/04/06 「新型コロナウイルス」当社の対応について
- お客さま対応について -
・ 基本的に面談での活動は、控えさえて頂きます。(電話や郵送等の対応を優先させて頂きます)
・お客さまが面談をご希望の場合は、マスク着用!
・お客さま来訪の場合、ドリンク等の提供を控えさえて頂きます。

- 基本的な対応について -
・ 出社日の体温測定(7時測定、相互報告義務)
・ マスクの着用(ない場合はハンカチ等で代用)
・ 咳エチケットの励行
・ 手洗い、手指のアルコール消毒の励行
・ 事務所へのアルコール消毒液の備付と入室者への使用勧奨
・ 事務所内の消毒
・ 机配置の見直し(適正距離を確保します)
・ 事務所内の換気(1時間に 1回程度の窓開け)

2020/04/01 保険会社の商号変更に関するお知らせ
当社取引保険会社である「損害保険ジャパン日本興亜株式会社」は、2020年4月1日に「損害保険ジャパン株式会社」に商号を変更いたしました。

お客様には、度重なる変更でご迷惑をお掛け致しますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/03/13 SOMPOひまわり生命「新型コロナウイルス」感染拡大に伴う保険料払込み特別措置のご案内
日本国内における新型コロナウイルス感染拡大の状況を鑑み、保険料のお支払いが困難となるお客さまをお守りするために、保険料の払込みに関する特別措置を実施しますのでお知らせします
1.特別措置の適用対象について
日本全国の契約者さまのうち、以下のいずれかに該当する場合特別措置の適用対象です。
1.契約者さまの会社が当該感染症の影響により、事業の運営に支障をきたしている場合
2.契約者さまの勤務先が当該感染症の影響により、給与の支払いが遅延または滞っている場合
3.契約者さまが当該感染症により上記以外その他影響を受けた場合
2.特別措置の内容について
お申し出により、保険料の払込みを猶予する期間を最長6か月延長します。
<お客さまお問い合わせ窓口>
カスタマーセンター 0120-563-506
受付時間:月〜金曜日 9:00〜18:00 / 土曜日 9:00〜17:00
※日曜・祝日および 12 月 31 日〜1 月 3 日は除きます。
2018/10/10 海外旅行保険ランキングで6年連続1位
『新・海外旅行保険【off!(オフ)】』 がオリコン顧客満足度調査 海外旅行保険ランキングで6年連続1位を獲得!

株式会社oricon MEが発表した「2018年オリコン顧客満足度調査」において、損保ジャパン日本興亜の『新・海外旅行保険【off!】』が海外旅行保険ランキング「第1位」に選ばれました!
2013年から6年連続の受賞となり、「加入手続き」「保険プラン」「担当者の対応」「支払い手続き・対応」などの5つの評価項目中、4項目で「1位」に選出されるなど、全体的に高い評価を獲得しました。
今後も、沢山の皆さんにご利用いただきたいです!!

▼【オリコン日本顧客度ランキング】
http://life.oricon.co.jp/rank-travel-insurance/
2018/07/25 トータルサポート通信 2018年夏号
本日、トータルサポート通信 夏号を発送します!

順次 お手元に到着の予定です。ご意見や感想お待ちしています(#^.^#)
2018/07/09 「平成30年7月豪雨」より被害を受けられた皆さまへ
この度の災害により被害を受けられました 皆さまに、心からお見舞い申し上げます。
気になる事、ご質問等ございましたら当社にお電話頂くか、下記のサイトをご覧ください。
https://www.sjnk.co.jp/announce/201807_02/

2018/04/13 看板とロゴが完成しました
玄関の向かって左に、デザイン表札とロゴが完成しました。
http://www.hironocraft.com/blog/2018_04_12_25807.html
2018/04/08 デザイン看板出来ました
http://www.hironocraft.com/blog/2018_04_06_25682.html
2018/04/01 住所と電話番号(FAXも)変更願います
新社屋にて、業務開始ました。

新住所は、姫路市青山5丁目6-5
(国道2号線沿い セブンイレブンの北側です)
電話 079-268-2047 Fax 079-268-2048 です。
お手数をお掛けします、よろしくお願い致します。